Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта kosmetologiya-opt.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего компании ООО «ДЭСОН МЕДИ» (далее — «Оператор» или «Компания»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Используя Сайт и оставляя заявки через формы обратной связи, вы выражаете своё согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

2. Какие персональные данные мы собираем

В рамках работы с формами заявки на Сайте мы собираем следующие персональные данные:

Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес устройства
• Информация о браузере и операционной системе
• Дата и время обращения к Сайту
• Адрес страницы, с которой осуществлён переход
• Данные cookie-файлов

3. Цели сбора и обработки персональных данных

Мы собираем и обрабатываем персональные данные исключительно для следующих целей:

• Обработка заявок: связь с пользователем для уточнения деталей заказа, отправка прайс-листов и коммерческих предложений
• Оформление заказов: подготовка документов, счетов, договоров для юридических лиц
• Доставка препаратов: организация доставки заказов в города России
• Информирование: отправка информации о новинках, акциях, специальных предложениях (только с согласия пользователя)
• Улучшение сервиса: анализ использования Сайта для улучшения функционала и пользовательского опыта
• Безопасность: защита от мошеннических действий и несанкционированного доступа

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Согласия пользователя, выраженного путём заполнения формы заявки на Сайте
• Договора, заключённого между пользователем и Оператором
• Иных нормативных правовых актов Российской Федерации

5. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:

• Сбор: через формы обратной связи на Сайте
• Запись и систематизация: внесение данных в базу данных Оператора
• Накопление: хранение данных в защищённых хранилищах
• Использование: для обработки заявок и связи с пользователем
• Передача: только третьим лицам, участвующим в обработке (курьерские службы, бухгалтерия)
• Уничтожение: по истечении срока хранения или по запросу пользователя

Передача данных третьим лицам:

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

• Организации доставки препаратов (курьерские службы: СДЭК, Деловые Линии, ПЭК)
• Оформления бухгалтерских документов (банки, налоговые органы)
• Выполнения требований законодательства Российской Федерации

6. Срок хранения персональных данных

Персональные данные пользователей хранятся на электронных носителях информации и обрабатываются с использованием автоматизированных систем.

Сроки хранения:

• Данные заявок: 3 года с момента последней активности пользователя
• Данные клиентов (договоры): 5 лет после окончания сотрудничества (требование налогового законодательства)
• Данные cookie: до 12 месяцев или до удаления пользователем

По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:

• Использование защищённых каналов связи (HTTPS/SSL)
• Регулярное резервное копирование данных
• Ограничение доступа к базам данных
• Использование антивирусного программного обеспечения
• Обучение сотрудников работе с персональными данными
• Регулярный аудит систем безопасности

8. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ, пользователь имеет право:

• На доступ: получить информацию об обработке своих персональных данных
• На уточнение: требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• На отзыв согласия: отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент
• На защиту: требовать защиты своих прав, в том числе в судебном порядке

9. Использование cookie-файлов

Сайт использует cookie-файлы для:

• Анализа посещаемости и улучшения работы Сайта
• Запоминания предпочтений пользователя
• Персонализации контента

Пользователь может отключить cookie-файлы в настройках своего браузера. Однако это может ограничить функциональность Сайта.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия Политики всегда размещена на этой странице.

Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.